2022.3.28
去年、採用いただいた障害者雇用で1年間の試用期間が今年の2月で終わり、
改めて2月からパートにて契約更新になりました。
山あり谷ありで、学ぶべきこと吸収していくことはまだまだ沢山ありますが、ひとつずつ身につけていきたいと思います。
今は、電話対応を身に着けるべく奮闘し、かかってくる電話はまず私が一番に対応しています。
電話対応…かなり難関で苦戦しています💦…。
私が大阪で働いていたときも、電話はかなりありました。
それから、数十年経ち…大槻冷熱設備の一員となり働いていますが、“電話対応ってこんなに難しかったかな?”と思うことが多々あります。
初めての電話対応は…受話器を取って固まる始末でした…(涙)
内容を聞き取りながらメモを取る。
話されるスピードは人それぞれです。
メモを取っている最中に、話は次から次へと進み…途中からは頭の中がこんがらがってしまいます。
ベテランの先輩がいらっしゃるので、電話対応を聞いていたら感動のため息が出てしまいます。
まだまだ足元にも追い付きませんが、電話対応の合格点がもらえるように精進していきたいと思います。
最近は、愛猫様を相手に日々色々な事を黙々と語りかけています
抱えていた猫様に飽きられたら、猫パンチを食らわせられ逃げられます…。
そんな愛猫様は、狭いところとかが大好きですので、ある時は…炊飯器、エコバック、段ボール箱…色々なところに入ってくれます。
ですが、破壊魔でもあるので、破られて使えなくなったエコバックは数知れず…。写真は破られたエコバックで、やったりの愛猫様です。
総務部 村田